Marketing

محددات الإعلان رغم حديثنا عن مزايا الإعلان في مقال سابق الا انه لا يمكننا ان ننكر وجود بعض اوجه القصور فيه، فعلى الرغم من كل المزايا التي يحملها الا انه يعاني من بعض المحددات وهي: 1. التبديد Waste : الرسائل الإعلانية في وسائل الإعلام المختلفة عادةً ما تصل لعدد كبير من الناس معظمهم ليسوا من المستهلكين المحتملين للمنتج، مما يؤدي الى صعوبة وصول الإعلان الى الجمهور المستهدف بدقة على عكس وسائل أخرى من وسائل الاتصال التسويقي كالبيع الشخصي او التسويق المباشر. إلا ان هذا التبديد قلّ في السنوات الأخيرة مع ظهور التلفزيون الكابلي والمجلات التخصصية. 2. الإعلان اتصال ذو اتجاه واحد One way Communication : يمثل الإعلان شكلاً من أشكال الاتصال ذي الاتجاه الواحد، حيث يقوم المسوقون من خلاله بتوصيل رسائل للمستهلكين الحاليين والمرتقبين بدون امكانية وجود صدىً راجع او اقامة حوار متبادل بين المستهلك والمؤسسة المعلنة. 3. انخفاض المصداقية Low Credibility : يدرك الكثير من المستهلكين ان الاعلان ماهو الا رسالة مدفوعة الأجر تهدف الى تقديم منتج معين وترغب في التأثير عليهم ...

مزايا الإعلان تعريف الإعلان عرّفت الجمعية الأميركية للتسويق الإعلان بأنه: "مختلف نواحي النشاط التي تؤدي الى نشر او اذاعة الرسائل الإعلانية المرئية او المسموعة على الجمهور بغرض حثه على شراء سلع او خدمات او من اجل استمالته الى تقبّل افكار او اشخاص او منشآت معلن عنها." مزايا الإعلان تستخدم ادوات الاتصال التسويقي المتكاملة لأسباب مختلفة، وبالنسبة للإعلان فنجد ان له كثيراً من المزايا أهمها: 1. اعطاء قيمة مضافة للمنتج Added value : وذلك عن طريق:  m   خلق الوعي بالمنتج.                        m   توفير معلومات عن المنتج.                        m   خلق علاقة وجدانية بين المستهلك والمنتج.                       m   تأكيد وعي المسته...

Six secrets of persuasion Reciprocity Before giving anything we expect to have something per contra. for example: giving a mint beside the restaurant bill increase 3% of the tip, 2 mints increase 14%. if the waiter says "for you nice people here is another mint" increase 23% of the tip. What you give is personalized and unexpected. Scarcity People want more of those things there are less of. for example: when British Airways decreases concord flights to London from 2 to 1, agencies started to make "sale". Here you don't have to only tell the customer about the benefits of the product he's taking from you, but also the uniqueness and what they stand to lose if they leave your product. Authority People follow credible knowledgeable experts. for example: we trust a stranger near the parking moneybox just because he's wearing a badge. When people know you or hear about you or you work, that will give them more tru...

أنواع الإعلان تعريف الإعلان عرّفت الجمعية الأميركية للتسويق الإعلان بأنه: "مختلف نواحي النشاط التي تؤدي الى نشر او اذاعة الرسائل الإعلانية المرئية او المسموعة على الجمهور بغرض حثه على شراء سلع او خدمات او من اجل استمالته الى تقبّل افكار او اشخاص او منشآت معلن عنها." أنواع الإعلان الإعلان التعليمي: هو الذي يتعلق بتسويق السلع الجديدة التي لم يسبق لها وجود في السوق من قبل، او السلع القديمة التي ادخل اليها تعديلات لم تكن معروفة لدى المستهلكين. الإعلان الإرشادي او الإخباري: وهو الذي يقوم بإرشاد الجمهور الى كيفية اشباع حاجاتهم واخبارهم بالمعلومات التي تيسر لهم الحصول على الشيء المعلن عنه بأقل جهد ممكن وفي أقصر وقت وبأقل النفقات. الإعلان الإعلامي: وهو يعمل على تقوية صناعة اي نوع من السلع او الخدمات او المنشآت من خلال تقديم بيانات للجمهور يؤدي نشرها او اذاعتها بين الأفراد الى تقوية الصلة بينهم وبين المنتج. الإعلان التذكيري: وهو يتعلق بسلع او خدمات او منشآت او افكار معروفة بطبيعتها وخصائصها للجمهور لكن يتم بقصد التذكير بها وابقائها بال...

التسويق الموسمي ( Seasonal Marketing ):   المواسم والمناسبات هي فرصة جديدة للقاء زبائن جدد. فأي مناسبة وطنية او اجتماعية او ذكرى معينة كالأعياد او الاحتفالات تعتبر بمثابة فرصة للشركات لطرح عروض جديدة او التواصل مع الجمهور. تسويق الندرة ( Scarcity Marketing ): في بعض الأسواق من الضروري السيطرة على كميات المنتج المتوافرة فيها وغالباً ما يعود ذلك لأسباب تشغيلية كارتفاع تكاليف الانتاج او صعوبته او ربما لأهداف تسويقية كإعطاء المنتجات صفة التميّز والتفرّد. التسويق البحثي ( Search Marketing ): في هذه الأيام اذا تبادر لذهن المستهلك أي سؤال يتوجه به الى محركات البحث بدلاً من سؤال صديق، فجميعنا اليوم أصدقاء مع Google الذي يجيبنا على كافة تساؤلاتنا. من هنا ظهرت حاجة المسوقين لاستخدامه هو ووسائط البحث الأخرى كوسيلة من وسائل الاعلان والتواصل مع المستهلكين. ليس فقط على شبكة الانترنت بل أيضا دونها مثل كتيبات الدليل والصفحات الصفراء. التسويق من خلال قنوات التواصل الاجتماعي ( Social Media Marketing ): تمثل مواقع التواصل الاجتماعي فرصة كبيرة للشركات للتواصل مع زبائنها وجمهور...

( Inbound Marketing ): غالباً ما يتصل الزبائن بالشركات لأسباب مختلفة، وهذا ما يقدم فرصة لهذه الشركات للتواصل مع هؤلاء الزبائن وعرض المنتجات والعروض الجديدة عليهم. التسويق المنتشر ( Mass Marketing ): استراتيجية ضخمة تتبعها الشركات الضخمة والكبيرة والتي لديها اعداد كبيرة من المستهلكين واعداد كبيرة من المنتجات وبالتالي هي بحاجة للتسويق بشكل كبير وضخم ومنتشر بشكل واسع، فهذه الشركات لا توفر أي وسيلة اعلانية او قناة تواصل مع جمهورها. التسويق الجوال ( Mobile Marketing ): تعتمد على ايصال الرسالة الاعلانية مهما تجول المستهلك وذلك من خلال الوصول الى هاتفه النقال او الذكي وارسال الرسائل الاعلانية اليه. التسويق من خلال الرسائل الدورية ( Newsletter Marketing ): تعتمد بعض الشركات على ارسال رسائل دورية غالباً تأخذ شكل المجلات او النشرات الاعلانية لتعلم زبائنها بكل جديد لديها من اعلانات واخبار مما سيشعر المستهلك بانتمائه للشركة وعلاقته بأخبارها والعاملين بها. التسويق لفئة محددة ( Niche Marketing ): تعتمد هذه الاستراتيجية على ايجاد مجموعة خاصة والتسويق لها واشباع حاجاتها، وهي اس...

تسويق تقاطع الوسائل ( Cross-media Marketing ):   كما يدل عليها اسمها، تقوم هذه الاستراتيجية على استخدام عدة وسائل بنفس الوقت مثل البريد الالكتروني والمواقع الالكترونية والرسائل وغيرها للوصول الى المستهلكين. التسويق المذهبي ( Cult-tural Marketing ):   نظراً لانقسام المجتمعات اليوم الى عدة مذاهب واطراف دينية وأخرى سياسية او عرقية او غيرها، يستند التسويق الى هذه المذاهب ليقوم بعملياته والوصول الى المستهلكين بطرق مختلفة. تسويق الغيمة ( Cloud Marketing ): ويرمز للتسويق الواقع على شبكة الانترنت، حيث تكون كافة الموارد التسويقية افتراضية على الشبكة وتطبّق على المستهلكين المتواجدين عليها. تسويق المجتمع ( Community Marketing ): يعتمد هذا النوع من التسويق على التركيز على الزبائن الحاليين وتعزيز التواصل معهم ورضاهم عن الشركة ومنتجاتها بالتالي رفع الولاء لها وتطوير الكلمة المنطوقة حولها. تسويق المحتوى ( Content Marketing ) : تعتمد هذه الاستراتيجية على التركيز على محتوى الاعلان من حيث الصياغة والصور وطريقة الكتابة للتأثير بشكل اكبر على المستهلكين. وتطبق هذه الاستراتيج...